«Кому поп, кому попадья»Слушайте, полеты бизнес-классом в Питер - это и есть самые что ни на есть понты. Богатые люди потому и богатые, что деньги умеют считать. Из Москвы в Питер ничего лучше, чем Сапсан имхо нет. Бонусом то, что приезжаешь в центр города и сразу свободен.
А вот подход типа: "Подумаешь, этот пассажир ничего не заплатил - ну другой придет, велика потеря" - это неправильная ментальность в обслуживающей отрасли, где надо таки на "Чего изволите?" ориентироваться. Сейчас это все, возможно, еще прокатывает, но. Проблема ментальности в том, что этот настрой очень сложно искоренить. Даже когда прокатывать постепенно перестанет.
Кому Сапсан, кому самолёт, кому автобус. Кто-то летит в бизнесе, кто-то в экономе. Кто как хочет и как может.
И это хорошо.