Новости аэропорта Минеральные Воды имени М. Ю. Лермонтова (MRV/URMM)

Реклама
mvairport,
А скажите пожалуйста, почему пройдя регистрацию в бизнес зале, пробыв там некоторое кол-во часов я не могу из него выйти и пройти на посадку со всеми пассажирами?

Добрый день, Арко!
Благодарим Вас за обращение!
Однако Ваш вопрос не совсем понятен. Для подготовки развернутого ответа на Ваш вопрос, просим прислать детальное обращение по форме обратной связи на нашем сайте http://mvairport.aero/parts/feedback с указанием даты рейса, времени вылета и конкретных замечаний.


С уважением,
Данько М.В.
Начальник СОПП (Служба организации пассажирских перевозок)
ООО «Кредитинвест»
 
Дорогие друзья!

9 февраля - День гражданской авиации России – праздник каждого, кто имеет отношение к авиации, кто ежедневно вносит вклад в развитие этой отрасли, помогает существовать и совершенствоваться воздушным линиям страны.

Гражданская авиация заключается не только в перевозке пассажиров и доставке грузов. Авиаторы участвуют в поисково-спасательных работах, содействуют в тушении пожаров, при оказании медицинской помощи. Труд сотрудников авиационной отрасли благороден и полон ответственности.

Сегодня мы поздравляем вас с Днём гражданской авиации России! Желаем попутного ветра и лёгких взлётов. Семейного благополучия, хорошего здоровья, позитивной энергии, гармонии в душе и покорения новых высот!

день гражд авиации.png
 
воздушные ворота россии 2016.png
9 февраля в «Крокус Экспо» в рамках 3-й Национальной выставки инфраструктуры гражданской авиации NAIS-2016 были подведены итоги конкурса Второй Национальной премии «Воздушные Ворота России».

Премия учреждена оргкомитетом NAIS, Федеральным агентством воздушного транспорта и отраслевым порталом AVIA.RU.

Соискателями премии стали 34 аэропорта.

На торжественной церемонии награждения, проходившей при участии помощника президента РФ Левитина И.Е., Министра транспорта РФ Соколова М.Ю. , заместителя Министра транспорта РФ Окулова В.М. и руководителя Федерального агентства воздушного транспорта Нерадько А.В., генеральному директору ОАО "Международный аэропорт Минеральные Воды" Чуеву Р.В. был вручен диплом лауреата номинации «Лучший аэропорт 2015» в категории «Аэропорт регионального значения», до 4 млн. пассажиров в год.

Премия присуждается решением Экспертного совета и путем on-line голосования пассажиров. Такого рода стимулирование благотворным образом влияет на уровень развития и качество обслуживания.

Международный аэропорт Минеральные Воды – крупнейший аэропорт Ставропольского края и Северо-Кавказского федерального округа.

Являясь одним из старейших предприятий страны, аэропорт активно модернизируется. На сегодняшний день он принимает все расчётные типы воздушных судов без ограничений по весу и интенсивности. С 2011 года благодаря активному участию инвестора проведена комплексная реконструкция, расширение и техническое переоснащение аэропорта, налаживаются процессы дальнейшего совершенствования.

Активно расширяя свою маршрутную сеть, открывая новые направления и увеличивая частоту рейсов, в 2012 году аэропорт уверенно перешел в категорию аэропортов-миллионников. В 2014 году обслужил 1 922 000 пассажиров, что на 30,4 % выше показателей 2013 года. Не смотря на снижение количества международных перевозок по России, в связи с отменой таких направлений как Египет и Турция в 2015 году, показатель пассажиропотока удержался на прежнем уровне, и по итогам года, увеличив на 1,8% общий пассажиропоток аэропорт Минеральные Воды обслужил 1 957 000 пассажиров.

Деловая активность региона, работа и отдых людей во многом зависит от развития и бесперебойной работы аэропорта. Кавказские Минеральные Воды являются крупнейшим курортным регионом Российской Федерации, который по богатству, разнообразию, количеству и ценности минеральных вод и лечебной грязи не имеет аналогов во всей Евразии. В регионе активно развивается горнолыжный туризм. Курорты СКФО являются достойной альтернативой для отдыха россиян в рамках реализации туристического импортозамещения. Динамика развития отражает способность аэропорта в долгосрочной перспективе выполнять функции пассажирского и грузового хаба на Северном Кавказе, главной целью которого является повышение эффективности и качества обслуживания и безопасности пассажиров.
 
Последнее редактирование:
18 февраля в международном аэропорту «Минеральные Воды» прошла пресс-конференция, посвященная началу блог-тура “VisitCaucasus” (Посети Кавказ). Блог-тур проводится в рамках работы по открытию прямого авиасообщения Минеральные Воды – Урумчи (Китай) и развития въездного туризма. Целью блог-тура является ознакомление блогеров из Китайской Народной Республики с туристической инфраструктуройсубъектов СКФОи распространение информации о туристической привлекательности региона в КНР.

На мероприятии генеральный директор ОАО «Международный аэропорт Минеральные Воды» Роман Викторович Чуев проинформировал о том, что открытие рейса Минеральные Воды - Урумчи – Минеральные Воды запланировано на конец мая - начало июня 2016 года. Среднее время полёта 4 часа 20 минут. Воздушное судно, на котором планируется выполнение авиасообщения, типа Ту-214 в компоновке 180 кресел с загрузкой 180 пассажиров. В настоящий момент имеется договоренность с авиакомпанией «Ред Вингс» о выполнении чартерного рейса на регулярной основе. Это даст возможность приобретать билеты всем желающим.

В продолжении Р.В. Чуев также добавил, что при успешном выполнении данного рейса в течении года, по договоренности с «China Southern Airlines» (Южные Китайские авиалинии») рейс станет регулярным.

Сааду Ахмедович Казиев, руководитель направления маркетинга и аналитики АО «Курорты Северного Кавказа», рассказал о туристско-рекреационных объектах «КСК», которые находятся на повестке у блогеров.

На пресс-конференции также присутствовал Валерий Валерьевич Кайгородов, директор Национального Туристического союза, который кратко осветил предстоящий блог-тур и ожидаемые результаты. В планах организаторов блог-тура ознакомление китайских блогеров с минеральными источниками Кавказских Минеральных Вод, горнолыжными курортами Архыз, Домбай и Приэльбрусье. Также блогеры посетят РСО_Аланию, Чеченскую и Ингушскую Республики, где они ознакомятся с местными традициями, кухней и природными достопримечательностями, которыми несомненно богат Северо-Кавказский Федеральный округ.

В заключение, китайские блогеры рассказали о том, что были приятно удивлены теплой погоде, так как в Китае думают, что зимой вся Россия замерзает и покрывается снегом. Один из первых пунктов назначения блогеров – это Минеральные воды и грязелечебницы Пятигорска, Железноводска, Ессентуков и Кисловодска. Блогеры с нетерпением ждут возможности «принять ванны» в горячих сероводородных и радоновых источниках. По словам Янь Цзе, это очень популярное развлечение у китайцев, однако не все имеют такую возможность. В результате блог-тура ожидается, что блогеры ознакомят китайских туристов с огромными ресурсами оздоровительного и рекреационного направления нашего региона, что позволит повысить ее привлекательность для КНР.

DSC_7517s.jpg
 
Добрый день, Арко!
Благодарим Вас за обращение!
Однако Ваш вопрос не совсем понятен. Для подготовки развернутого ответа на Ваш вопрос, просим прислать детальное обращение по форме обратной связи на нашем сайте http://mvairport.aero/parts/feedback с указанием даты рейса, времени вылета и конкретных замечаний.
Добрый день!

Уже больше двух недель как написал в обратную связь. А в ответ тишина...
 
Добрый день!

Уже больше двух недель как написал в обратную связь. А в ответ тишина...
Добрый день, Арко!

Прошу Вас продублировать Ваше обращение на [email protected]

С уважением,
Эдикова Г.Ю.
Менеджер КО
ОАО "Международный аэропорт Минеральные Воды"
 
В рубрике "Отвечаем на ваш вопрос" – Нормы перевозки багажа

Виктория:
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько кг можно бесплатно провезти на зарегистрированный багаж?

Ответ предоставил Данько М. В., начальник СОПП (Служба организации пассажирских перевозок) ООО "КРЕДИТИНВЕСТ":

Добрый день, Виктория!
Весь находящийся при Вас багаж можно условно разделить на три категории:

1. Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:
• дамская сумочка или портфель;
• папка для бумаг;
• зонтик;
• трость;
• букет цветов;
• верхняя одежда;
• печатные издания для чтения в полете;
• детское питание для ребенка во время полета;
• телефон сотовой связи;
• фотоаппарат;
• видеокамера;
• портативный компьютер;
• костюм в портпледе;
• детская люлька при перевозке ребенка;
• костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.
Вещи, указанные в настоящем пункте, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

2. К багажу, разрешённому к перевозке в кабине воздушного судна (так называемая "ручная кладь"), в зависимости от правил авиаперевозчика, предъявляются следующие ограничения:
а) по весу, от 5 до 10 килограмм (эконом класс), до 15 килограмм (бизнес класс)
б) по габаритам, он не должен превышать 115 см по сумме 3-х измерений (длина не превышает 55 см, ширина не превышает 40 см, высота не превышает 20 см).
в) по безопасности, отсутствие в багаже колюще режущих предметов и жидкостей в ёмкостях не более 100 мл.

3. Багаж, перевозимый как регистрируемый под ответственностью перевозчика. Нормы варьируются.
Для того, чтобы получить более подробную информацию, Вам необходимо обратиться в авиакомпанию, услугами которой вы планируете воспользоваться. На официальном сайте перевозчика можно уточнить все детали.

багаж.png
 
3 марта 2016 в гостинице «Интурист» прошла пресс-конференция, посвященная завершению крупнейшего туристического проекта СКФО - блог-тура «Visit Caucasus 2016». Главная цель проекта - развитие въездного туризма в СКФО. Блог-тур приурочен к открытию авиасообщения между ключевым аэропортом СКФО – «Минеральные Воды» и китайским городом Урумчи. Запуск рейса планируется на конец мая – начало июня.

На заключительной пресс-конференции гости и представители СМИ получили информацию о впечатлениях китайских блогеров и познакомились со всеми организаторами и партнерами, благодаря которым стало возможным проведение блог-тура. Столь масштабный для региона проект был реализован благодаря работе туроператора «РосТ», при поддержке генерального партнера АО «Курорты Северного Кавказа», Координационного Совета по туризму СКФО, ОАО «Международный аэропорт Минеральные Воды», Кайгородова Валерия и рабочей группы проекта "Новый шелковый путь - путь мира". Значительную помощь при организации туристического обслуживания в субъектах СКФО оказали Туристско-информационный центр Республики Ингушетия, Комитет правительства Чеченской Республики по туризму (в лице Батаевой Элины, директора ГУП "Тур-Экс), ООО «Пятигорск Интур», Министерство туризма Ставропольского края, Министерство курортов и туризма Кабардино-Балкарии, Национальный туроператор РСО-Алания «Казбек-тур», Министерство туризма, курортов и молодежной политики Карачаево-Черкессии, Пятигорский Государственный Лингвистический Университет и спортивно-туристическая общественная организация «Велосообщество КМВ» Ставропольского края.

С 18.02.2016 по 03.03.2016 г. китайские блогеры, прибывшие из разных регионов Китая (Гуаньчжоу, Уханя, Пекина), путешествовали по территории СКФО. За это время они посетили основные достопримечательности Кавказских Минеральных Вод, Карачаево-Черкессии, Кабардино-Балкарии, Ингушетии, Чечни и Северной Осетии, познакомились с культурой и местными традициями.

Своей задачей туроператор «РосТ» ставил представление всех туристических возможностей и потенциала региона, чтобы блогеры могли отразить всю информацию в интернет-пространстве Китая, обратившись к потенциальным туристам таргетированно, используя соцсети. По словам гостей из Китая, общий охват их блогов составляет более 200 млн интернет-пользователей.

Блог-тур как инструмент развития въездного туризма широко известен во всём мире, но является достаточно новым для России. Благодаря совместным усилиям организаторов, спонсоров и партнеров проекта, блог-тур был успешно завершен, и мы ждем первых туристов из КНР в СКФО.

Более подробно: http://mvairport.aero/news/?id_news=508

пресс-конф.jpg
 
Последнее редактирование:
Вот ведь, обязательно нужно нечеловеческим русским сказать:"...является достаточно новым..."
 
Реклама
Дорогие друзья!

Международный аэропорт «Минеральные Воды» приглашает всех любителей авиации на планируемый споттинг 21 апреля 2016 г! Именно в этот день споттеры получат возможность в течение всего дня наблюдать за самолетами и вертолетами в непосредственной близости от взлетно-посадочной полосы и получать невероятные фотоснимки и видеоролики летающих гигантов.

Прием анкет ведется до 1 апреля 2016 г. Анкету для заполнения можно скачать на официальном сайте аэропорта: http://mvairport.aero/parts/spot

Количество участников ограничено. Аэропорт «Минеральные Воды» оставляет за собой право аккредитации.

спотинг.png
 
В Пятигорском государственном лингвистическом университете проходит Первая Пятигорская Модель ООН. Это грандиозное мероприятие – ролевая игра, в ходе которой делегаты воспроизводят работу органов Организации Объединенных Наций. Более 150 участников – студентов и молодых ученых – съехались с разных концов страны. На повестке дня проблема борьбы с международным терроризмом, миграционные потоки в Европе, а также перспективы развития мировой экономики в современных условиях.

Международный аэропорт «Минеральные Воды» выступил партнером мероприятия и поддержал инициативу студентов ПГЛУ.

Logo(1).jpg
 
ВПП или взлетно-посадочная полоса – это прямоугольный сухопутный участок аэродрома, предназначенный для взлета и посадки воздушного судна.

Взлетно-посадочная полоса аэропорта «Минеральные Воды» имеет размер 3900 м длины на 60 м ширины, что позволяет ему принимать воздушные судна любого типа, в том числе крупнейшие Ан-124, B-747, B-777, B-757 и др. Таким образом, ВПП аэропорта «Минеральные Воды» присвоен класс «А».

ВПП нумеруются согласно магнитному курсу, по которому они имеют направление. ВПП аэропорта «Минеральные Воды» расположена по курсу 115° с одной стороны, 295° - с другой. Соответственно, маркированный номер ВПП – 11/29.

Для обеспечения безопасной посадки воздушного судна ВПП оснащается светосигнальным оборудованием. Оно предназначено для обозначения подходов к ВПП, ее начала и окончания.

Взлетно-посадочная полоса «МРВ» имеет искусственное покрытие повышенной прочности из армобетона.

Новая ВПП «МРВ» была введена в эксплуатацию в 2011 году. 20 мая была проведен первый технический рейс авиакомпании «Сибирь» с посадкой на новую взлетно-посадочную полосу. Новая ВПП бесперебойно функционирует на протяжении 4,5 лет, ежедневно обеспечивая безопасность и комфорт миллионов пассажиров и экипажей воздушных суден.

ВПП.jpg
 
У вас изменилась ситуация с транспортом? Что-то кроме такси и ужасной маршрутки появилось?
 
Путешествуем Минеральные воды-Шереметьево. Уже два часа наблюдаем интересную картину: стойка регистрации "Sky priority" -пуста;( Оказывается...некому охранять наши вещи (у нас две доски и снаряжение)...сначала сдайте их в общем потоке, потом...может и попадёте в бизнес зал. В чем удобство? Учитывая, что сейчас ночь. Никогда ещё не сталкивались с таким отношением.

image.jpeg
 
У вас изменилась ситуация с транспортом? Что-то кроме такси и ужасной маршрутки появилось?
Добрый день, leonty!

Благодарим Вас за обращение!
Вы можете воспользоваться услугой "Трансфер из/в аэропорт"Минеральные Воды" на нашем сайте, в разделе "Как уехать": http://mvairport.aero/parts/leaving
Также вы можете воспользоваться услугой "Прокат автомобилей" на сайте www.urentcar.ru или по тел: 8-800-700-9574

С уважением,
Эдикова Г.Ю.
Менеджер КО
ОАО "Международный аэропорт Минеральные Воды"
 
Дорогие друзья!

С 1 апреля 2016 г. меняется время вылета регулярного рейса Минеральные Воды – Сургут. Вылеты планируются авиакомпанией ЮТэйр по пятницам в 13.05.

Регистрация начинается за 2 часа до вылета и завершается за 40 минут до вылета. Просим заблаговременно являться на регистрацию, чтобы не опоздать на рейс.

сургут.png
 
28 марта 2016 г. в международном аэропорту Минеральные Воды стартовал период весенне-летней навигации, предоставляющий пассажирам больше возможностей для путешествий.

Этим летом из аэропорта Минеральные Воды можно будет улететь в курортные направления Европы: Барселону (Испания), Бургас (Болгария) и Ларнаку (Кипр). Из новых международных направлений стоит отметить открытие рейса в Бишкек, который будет выполняться 1 раз в неделю по 7 дням. Неизменными остаются рейсы в: Дубай, Баку, Ташкент, Актау, Атырау, Ираклион, Салоники.

Главным открытием среди внутренних рейсов в 2016 году стал рейс Минеральные Воды – Новосибирск с частотой 2 раза в неделю. Также выполнение полетов по новому направлению Минеральные Воды - Омск с 21 июня с частотой 1 раз в неделю планирует начать авиакомпания ИрАэро. Южный федеральный округ и Центральный федеральный округ свяжет рейс Минеральные Воды – Калуга. Помимо новых рейсов, в расписании присутствуют популярные российские направления: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Череповец, Норильск, Саратов, Сургут, Тюмень и Симферополь.

В связи с реструктуризацией авиакомпаний группы Аэрофлот, произошли некоторые изменения в расписании аэропорта Минеральные Воды. Рейсы, которые ранее выполняли авиакомпания «Донавиа» и «Оренбургские авиалинии» будут выполняться авиакомпанией «Россия». С 27.03.2016 рейс № FV 6244 Минеральные Воды – Санкт-Петербург выполняет только авиакомпания «Россия». Время вылета из Минеральных Вод в 19:35 ежедневно.

Также обращаем Ваше внимание, что с 27.03.2016 авиакомпания «Россия» (ранее «Донавиа») будет выполнять рейс Минеральные Воды – Москва (Внуково) (вместо Минеральные Воды – Москва (Домодедово) ежедневно вылет в 21:20. С 13.04.2016 данный рейс будет выполняться утром, вылет из Минеральных Вод в 10:40.

Мы желаем нашим пассажирам новых открытий, приятных путешествий и положительных эмоций в наступающем весенне-летнем сезоне!

НАПРАВЛЕНИЯ-ВЛП-2016-мал.png
 
Последнее редактирование:
Дорогие друзья!

Международный аэропорт «Минеральные Воды» постоянно заботится о повышении качества предоставляемых услуг и комфорте пассажиров. Поэтому нам очень важно Ваше мнение.

Для получения обратной связи от пассажиров было создано несколько каналов.

1. Форма обратной связи – находится в правом блоке меню на официальном сайте аэропорта (http://mvairport.aero/parts/feedback). Для отправки обращения необходимо указать действующий номер телефона, e-mail и имя. Сообщения, отправленные через данную форму, не публикуются в открытом доступе, и пассажир получает ответ на свое обращение по телефону или на указанный адрес электронной почты.

2. Гостевая книга – находится в нижнем меню на сайте аэропорта (http://mvairport.aero/parts/guest ). Для отправки сообщения в гостевую книгу сайта необходимо указать следующие данные: действующий номер телефона, e-mail , город и имя. Сообщения, отправленный через данный сервис, публикуются в открытом доступе, пассажир не получает ответ на электронную почту, но может прочитать его в гостевой книге по дате, когда обращение было отправлено. Сообщения в «Гостевой книге» публикуются только после прочтения администратором сайта.

3. Онлайн-консультант – это сервис, который помогает пассажирам получить ответы на различные вопросы. Он находится на сайте аэропорта справа в виде вертикальной вкладки «Консультант». Если свободных консультантов нет, то вы можете оставить ваш вопрос с действующим номером телефона, e-mail и именем, и освободившийся консультант ответит на Ваш вопрос .

Перед тем, как отправить ваше сообщение, вы можете проверить «Часто задаваемые вопросы» в разделе «Пассажирам». Возможно, там содержится ответ и на ваш вопрос. http://mvairport.aero/parts/frequently_asked_questions

Важно, при обращениях с жалобой или благодарностью указать конкретные данные: дату, время, номер рейса. Примите во внимание, что поступившие вопросы и жалобы просматриваются в порядке поступления, затем направляются в соответствующую службу на рассмотрение. Каждый этап подготовки к перелету относится к определенной службе, поэтому при написании претензии необходимо указать, на каком этапе произошел инцидент: досмотр на входе в аэровокзал, регистрация на рейс, досмотр перед накопителем и др.

обратная связь2.png
 
Реклама
Дорогие друзья!

Мы рады поделиться очень важным событием в жизни аэропорта «Минеральные Воды». Начальнику Отдела капитального строительства и эксплуатации наземных сооружений, Мухиной Зинаиде Ивановне, исполнилось 80 лет! Стаж работы Зинаиды Ивановны в аэропорту – 40 лет!

Поздравить её от имени Губернатора Ставропольского края с Юбилеем и вручить медаль «За заслуги перед Ставропольским краем» прибыл Ковалев Иван Иванович, первый заместитель председателя правительства Ставропольского края.

Также именинницу поздравил коллектив международного аэропорта «Минеральные Воды». Генеральный директор предприятия Роман Чуев вручил Зинаиде Ивановне медаль «За заслуги» и выразил слова благодарности за огромную работу по развитию инфраструктуры авиапредприятия. Генеральный директор отметил высокий уровень профессионализма, организаторские способности и умение мобилизовать коллектив на конечный результат, как сильнейшие стороны Мухиной З.И.

Мы желаем Зинаиде Ивановне крепкого здоровья, счастья и благополучия во всем!

мухина_юбилей.jpg
 
Назад