Sabre
Местный
Зачем вам ваучеры? Чтобы создать себе и другим лишнюю работу и поныть на форуме?
отмены рейсов (коронавирус)
Сергей_Б
Старожил
У вас есть другие варианты возврата денег, на которые кинул "искренне наш"?
А насчет "поныть" вы бы рот свой закрыли...
Sabre
Местный
Если вы не использовали билет и у вас есть необходимость лететь - делайте обмен; если нет необходимости лететь - делайте возврат.
Ваучеры для этого не нужны.
Сергей_Б
Старожил
Добавлю, я сделал отмену билетов 23 марта MMK-SVO-FCO-LED на июнь , сначала представители "искренне нашего" говорили об очереди на возврат, в которой "вам возврат вот-вот будет сделан", затем вообще перестали отвечать. Вся переписка у меня сохранена
Последнее редактирование:
Doamna Cotofana
🎹
Перебронирование разрешают при условии перелета до конца текущего года. Если, скажем, на следующий год - то со всеми доплатами за обмен и до тарифа. Возврат деньгами предлагают через три года. Подробности тут: https://aviaforum.ru/threads/savelevskij-period-afl.25635/post-2774369
Еще варианты?
Хоть бы на сайт премиальнейшего зашли, почитали, что он предлагает. Не позорились бы.
Lacoste
Старожил
Doamna Cotofana, он этого не понимает, там своя какая то вселенная... Вообще меня давно смущают офисные Аэрофлота, оторванны от реальности совершенно.
Sabre
Местный
"Ваучер" никак не ускоряет получение денег при возврате и не избавляет от необходимости доплачивать разницу в тарифах при обмене.
Последнее редактирование:
Doamna Cotofana
🎹
Если вы действительно сотрудник псевдопремиального, идите и расскажите своему руководству, что оно занимается черт знает чем. А то они почему-то слово "ваучер" без кавычек употребляют, а его использование не называют "обменом". Ну и возврат деньгами предлагают запросить через три года.
Требование оплатить штраф за обмен невозвратных билетов - это вообще за гранью. Можно подумать, я по собственной инициативе отказалась от перелета, а не потому, что после долгого тупления Аэрофлот отменил все мои рейсы. Хотя границы уже давно были закрыты. Дайте бесплатный обмен хотя бы в течение календарного года от даты вылета - и вопросов будет намного меньше.
AVE
Местный
Ну тут какие-то Свидетели Аэрофлота говорили,что чуть не через пять минут приходят.
Я отправил заявку в этот четверг,т.е. позже вас,и мне,ессно,ничего ещё не пришло.
На сайте пишут про 15 дней,не помню,рабочих или календарных.
unXknown
Местный
Про ваучеры. В конце мая делал заявку на получение ваучера для билета с вылетом в первой декаде июня. Ваучер прилетел в тот же день, сообщения с кодами через неделю. Позже делал возврат билетов на последнюю декаду июня, аналогично ваучеры пришли быстро, но даже сообщения пришли во второй раз быстрее.
Делал все на сайте.
Делал все на сайте.
ViperNN
Прочнист
Приходят по разному. У меня первый ваучер пришел через два дня, еще два ваучера пришли прямо сразу же после оформления. Оформлялись все три одновременно на сайте. Кстати, первый уже успешно ушел в оформление нового бронирования.
AVE
Местный
В ваших словах я не сомневаюсь.
Что еще раз подчеркивает бардак и отсутствие системы с этими ваучерами в частности и в нашем всем вообще.
veteora
Новичок
делала заявку на себя и мужа в середине июля. До последнего ждали денег, но, дозвонившись до АФЛ, нам ясно дали понять, что денег ждать не стоит. Мужу ваучер пришел через 2 часа, мне через двое суток. Оформляли на сайте. Смски упали вместе с ваучерами.
alexei55
Старожил
Кого в ж? Голикову? Роспотребнадзор? Цифровые коммуникации?
E-gen
Старожил
А зачем они открывали дверь?